Những vấn đề liên quan đến thực phẩm, rượu bia, trang phục, chụp ảnh, giao tiếp hay tôn giáo có thể rất nhạy cảm. Vì vậy, trước mỗi chuyến công tác hoặc nhận nhiệm vụ ở nước ngoài, ngoài những kiến thức do Công ty trang bị, mỗi người lao động cần chủ động tìm hiểu những điều nên làm và không nên làm, bởi “không biết quy định” không phải lúc nào cũng là lý do được chấp nhận.
Tôn trọng văn hóa sở tại là tôn trọng đối tác, tôn trọng doanh nghiệp và cũng chính là bảo vệ bản thân mình.
Khi làm việc ở nước ngoài, mỗi cán bộ và người lao động không chỉ đại diện cho bản thân mà còn góp phần xây dựng hình ảnh của tập thể, doanh nghiệp và công dân của đất nước mình trong mắt khách hàng, đối tác và cộng đồng quốc tế. Đặc biệt trên các giàn khoan, tàu dịch vụ và công trình biển, nơi người lao động đến từ nhiều quốc gia, nền văn hóa và tín ngưỡng khác nhau cùng sinh hoạt và làm việc trong thời gian dài, cách ứng xử của mỗi cá nhân càng có ý nghĩa quan trọng.
Một người lao động chuyên nghiệp không chỉ cần làm đúng việc, làm việc an toàn và tuân thủ quy trình, mà còn phải ứng xử đúng mực, tôn trọng con người và sự khác biệt văn hóa. Một hành vi thiếu phù hợp có thể ảnh hưởng đến uy tín cá nhân, quan hệ với khách hàng, đối tác và hình ảnh của doanh nghiệp.
Những nguyên tắc cần ghi nhớ
Trước khi đi công tác hoặc nhận nhiệm vụ tại nước ngoài, mỗi cán bộ và người lao động cần chủ động tìm hiểu các quy định của quốc gia sở tại, đặc biệt lưu ý:
1. Tôn trọng tín ngưỡng và tôn giáo: Không bình luận, chế giễu hoặc thể hiện thái độ thiếu tôn trọng đối với tôn giáo, nghi thức, biểu tượng và tập quán của người dân địa phương.
2. Cẩn trọng với thực phẩm và đồ uống: Không tự ý mang thực phẩm vào quốc gia sở tại khi chưa biết rõ quy định; đặc biệt lưu ý các loại thực phẩm bị cấm hoặc kiêng kỵ vì lý do tôn giáo.
3. Tuân thủ quy định về rượu bia: Một số quốc gia cấm hoặc hạn chế nghiêm ngặt việc sở hữu và sử dụng đồ uống có cồn.
4. Chú ý trang phục và cách ứng xử nơi công cộng: Tuân thủ các quy định, chuẩn mực về trang phục, giao tiếp và hành vi tại nơi công cộng hoặc khu vực tôn giáo.
5. Không tùy tiện chụp ảnh hoặc quay phim: Đặc biệt tại các khu vực dầu khí, cảng biển, sân bay, cơ sở quân sự, an ninh hoặc các công trình quan trọng.
6. Tôn trọng thời gian và nghi thức tôn giáo: Tại một số quốc gia, đặc biệt trong tháng Ramadan hoặc các thời điểm cầu nguyện, cần lưu ý đến quy định về ăn uống, hút thuốc và sinh hoạt nơi công cộng.
7. Hạn chế tranh luận về các chủ đề nhạy cảm: Không nên tranh luận hoặc đưa ra nhận xét thiếu thận trọng về tôn giáo, chính trị, sắc tộc, lịch sử và các vấn đề xã hội dễ gây bất đồng.

Không ai có thể hiểu ngay mọi tập quán và quy định của một quốc gia khác. Tuy nhiên, mỗi người lao động có trách nhiệm chủ động tìm hiểu trước khi lên đường. Nếu chưa chắc chắn một hành vi có phù hợp hay không, nguyên tắc an toàn nhất là: Không tự ý thực hiện – hãy hỏi người phụ trách, đại diện khách hàng hoặc các bộ phận có trách nhiệm như Nhân sự, Hành chính, HSE trước. Một câu hỏi trước khi hành động có thể giúp tránh được những sự cố và hậu quả đáng tiếc.
Văn hóa ứng xử cũng là một phần của năng lực nghề nghiệp
Ngành dầu khí luôn đề cao an toàn, kỷ luật và tuân thủ. Trong công việc kỹ thuật, một thao tác nhỏ không đúng quy trình có thể dẫn đến hậu quả lớn; trong ứng xử văn hóa cũng vậy. Một món ăn, một lời nói, một bức ảnh hoặc một hành động tưởng như đơn giản có thể trở thành vấn đề nếu không phù hợp với môi trường sở tại. Vì vậy, bên cạnh Safety Awareness – nhận thức về an toàn, người lao động trong môi trường quốc tế cũng cần có nhận thức về văn hóa: biết tìm hiểu, tôn trọng sự khác biệt và điều chỉnh hành vi phù hợp với nơi mình đang làm việc.
Mỗi cán bộ và người lao động hãy luôn ghi nhớ: Tìm hiểu trước – Tôn trọng khác biệt – Hành xử có trách nhiệm. Đó không chỉ là cách bảo vệ bản thân mà còn là một phần của tác phong chuyên nghiệp và trách nhiệm gìn giữ uy tín của PVD Offshore khi làm việc trong môi trường quốc tế.

Tìm đọc thêm: link Tầm nhìn, Sứ mệnh và Giá trị cốt lõi của PVDO tại đây:
Tìm đọc thêm: Sổ tay Văn hóa PV Drilling tại đây:
https://www.pvdrilling.com.vn/en-US/about-us-en#about-8
Tìm đọc thêm: link COC của PV Drilling tại đây:
https://www.pvdrilling.com.vn/en-US/codes-of-conduct-1
